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mobile Orange utiliser mon mobile

mobile volé

domik
contributeur occasionnel
750  

mobile volé

Bonjour,
On m a volé mon mobile et mes pièces d identité et CB (sac à main volé dans voiture fracturée) vendredi 23/12/2022.J'ai fait bloquer ma ligne,j'ai déposé plainte à la Police,j’attends une nouvelle CBleue.Mon contrat m'assure un prêt mobile et carte sim sous 24H.Ma boutique Orange à Rouen 76000 me  refuse le prêt d un mobile car je n'ai pas de pièce d'identité.!! Ma plainte à la Police ne les intéresse pas.!!Pour renouveler ma pièce d identité,il faut ...un mobile! Et le délai minimal est au 16 Mars 2023. QUE FAIRE ? C'est ubuesque.Merci de solutionner cette situation critique.Domik.

5 RÉPONSES 5
johann
#TopMembre
#TopMembre
709  

Re: mobile volé

Salut @domik 

 

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage que je salue .

 

 

domik
contributeur occasionnel
568  

Re: mobile volé

Pour un "top membre" la réponse n est vraiment pas top. Je n'aime pas ce genre d' ironie.

Dumdum08
contributeur confirmé
contributeur confirmé
78  

Re: mobile volé

Question: on m’a volé dans une salle de spectacle de ma ville mon iPhone 14 plus ,j’ai signalé ce vol et que dois-je attendre ? Rachat d’un nouveau iPhone …que vous me proposez comme meilleur solution d’achat ?…

Sacha_B
Webconseiller
Webconseiller
55  

Re: mobile volé

Bonjour @Dumdum08,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile.⬇️



Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.😊


Sacha

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sacha_B
Webconseiller
Webconseiller
24  

Re: mobile volé

Bonjour @Dumdum08,


N'hésitez pas à me solliciter si besoin, je reste à votre disposition si besoin.


Belle journée à vous.


Sacha

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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