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Bonjour,

Depuis ce matin le 07/04/2020 mon téléphone mobile (Huawei orange) est en "appels d'urgence uniquement" (secteur bouches du rhône 13).

Pouvez vous me dire si c'est normal ou si il y a une manipulation à effectuer ?

Par avance je vous en remercie - 

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Salut @canismayoris300 

Tu as consulté les infos incidents et regarder dans ton voisinage

si quelqu'un rencontre un problème similaire .

Et si aucun incident est signalé, retire la sim puis tu l'insères à nouveau

et si le problème persiste et tu en as la possibilité essai la sim dans un

autre mobile pour voir si elle ne serait pas défaillante .

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Bonjour @canismayoris300 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

- Votre adresse postale

Thierry-G

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Bonjour, un grand merci pour votre réponse, en fait en suivant ce que vous m'avez indiqué c'est ma carte sim qui est défaillante (elle ne fonctionne dans aucun autre portable.)

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Salut @canismayoris300   @Thierry-G 

Tu peux en commander une nouvelle via ton espace client .