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[#1]

Bonjour, quand j'appuie sur une touche, elle s'encadre en bleu. Je dois alors appuyer encore 2 fois pour obtenir ce que je voulais. Une voix de femme débite je ne sais quoi en accéléré. Quelqu'un a déjà eu ce problème ? Merci d'avance.

[#2]

Bonjour @cribou7 ,

En quoi puis je vous aider?

PhilippeG

[#3]

Bonjour, mais je n'ai pas reçu de réponse me donnant la solution à mon problème.

[#4]

Bonjour @cribou7

Afin de pouvoir vous aider, merci de nous décrire plus précisément ce qu'il se passe.

Rudy

[#5]

Bonjour, j'ai donné toutes les précisions nécessaires : j'appuie sur une touche, elle s'encadre en bleu, je dois appuyer 2 fois pour l'obtenir. De plus, j'ai une voix de femme, incompréhensible à tout moment. Voilà mon problème. Merci si vous avez la solution.

[#6]

Bonjour @cribou7 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG