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Posté le
26-06-2015
19h45
574  
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nouvelle cliente probléme réception MMS
Je suis nouvelle cliente orange avec 1galaxy s5 et je e peux pas recevoir de MMS à chaque fois ça m envoie 1texto disant impossible d afficher le mms
Un webconseiller pour m aider?
Un webconseiller pour m aider?
2 RÉPONSES 2
Posté le
26-06-2015
19h52
572  
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Re : nouvelle cliente probléme réception MMS
@choupie03 bsr
Appelez le support au 3970 depuis une autre ligne(fixe) puis choix 3 (panne d'équipement ou de service) Samedi entre 8hs et 20hs
Appelez le support au 3970 depuis une autre ligne(fixe) puis choix 3 (panne d'équipement ou de service) Samedi entre 8hs et 20hs
Posté le
27-06-2015
7h52
538  
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Re : nouvelle cliente probléme réception MMS
Salut à vous
Revoir la configuration internet/mmm faire un arrêt/marche
puis te te fais parvenir un mms à toi même depuis ton mobile
les données activées
Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement
d'une mise à jour de la ligne, La, faut voir avec le service client.
Pour les diverses configurations, voir ici:
http://touslesmobiles.orange.fr/10337_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR
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