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nouvelle cliente probléme réception MMS

choupie03
contributeur
400  

nouvelle cliente probléme réception MMS

Je suis nouvelle cliente orange avec 1galaxy s5 et je e peux pas recevoir de MMS à chaque fois ça m envoie 1texto disant impossible d afficher le mms
Un webconseiller pour m aider?
2 RÉPONSES 2
strophe
Orange Star
398  

Re : nouvelle cliente probléme réception MMS

@choupie03 bsr
Appelez le support au 3970 depuis une autre ligne(fixe) puis choix 3 (panne d'équipement ou de service) Samedi entre 8hs et 20hs
johann
#TopMembre
364  

Re : nouvelle cliente probléme réception MMS

Salut à vous

 

Revoir la configuration internet/mmm faire un arrêt/marche

puis te te fais parvenir un mms à toi même depuis ton mobile

les données activées

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, La, faut voir avec le service client.

Pour les diverses configurations, voir ici:

http://touslesmobiles.orange.fr/10337_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR

 

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