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Bonjour,

J'ai acquis un Xperia z2 avec une offre open jet avec portabilite du numéro, j'ai eu un numéro provisoire le temps que la portabilite sois effective ce qui semble terminer. Quand je vais dans "à propos du téléphone" puis dans "état" sur "mon numéro de téléphone" il m'imdique numéro inconnu de quoi cela peut-il venir?

Merci pour vos réponses.

Cordialement, 

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Bonjour,
N'en tenez pas compte si vous avez fait une portabilité vous garder votre numeros

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Raymond61 bonjour,

Si vous désirez que je consulte votre dossier pour voir si la portabilité s'est bien effectuée, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, téléphone) en message privé.

Cordialement.

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Je vous remercie, la portabilité est bien effective

Merci encore de votre réponse