mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonsoir,

J'ai changé d'opérateur il y a 3 jours pour Sosh, la portabilité de mon numéro s'est bien déroulée.

Sauf pour envoyer des messages via la messagerie chat (j'ai un samsung A22) où les messages apparaissent avec le numéro temporaire.

J'ai contacté l'aide en ligne de Sosh, et parcouru de nombreux forums, rien ne marche.

J'ai désactiver plusieurs fois l'option chat, réinitialiser les paramètres réseaux, échanger ma SIM dans un autre téléphone puis remis dans le mien, redémarrer plusieurs fois, j'ai même supprimer le numéro temporaire qui s'était enregistré dans mon compte Google, mais rien n'y fait.

Que puis-je faire de plus svp ? Merci pour votre aide

[#2]

Salut @tiarecoco 

Fait un tour dans l'application message  paramètre "chat " et tu désactives l'option " rcs " puis redémarrage du mobile et tu vérifies si après l'envoi de quelques message le numéro provisoire s'affiche encore .

Au fait tu as déjà posté dans le forum sosh ? https://communaute.sosh.fr/