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Bonjour,

J'ai un Samsung player Start 2. J'ai changé d'opérateur de SFR chez Orange en septembre et depuis je ne reçois plus de MMS.

Mon portable me demande de définier les paramatres réseau. Comment faire?

Je suis allée sur le portail Orange mais je n'ai pas trouver où parmetrer mon mobile.

Dans mon portable, quand je vais dans "menu", "parametres", "réseau", "connexion" et "créer" , je ne sais pas ce qu'il faut compléter.

Merci de m'aider.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @mlavie

pour les parametres mms controle :

• Nom : Orange MMS
• APN : orange.acte
• Nom d’utilisateur : orange
• Mot de passe : orange
• MMSC Proxy : 192.168.10.200
• MMSC Port : 8080
• MCC : 208
• MNC : 01
• Type d’APN : mms
• Protocole APN : IPv4
• Protocole d'itinérance APN : IPv4

et aussi la config internet :

 nternet :
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Username : orange
Password : orange
MCC : 208
MNC : 01
Type d’authentification : PAP
APN Type : default

sinon tu as la possibilite de la faire en auto

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

tu verifie dans l'appli sms puis dans parametre que recuperation automatique et message push sont coche

ensuite tu valides les donnees actives

tu t'envoies un mms pour verifie si tout est ok

si toujours pas de mms malgre la verif des parametres mms et internet

voir avec un conseiller orange tel : 3970 ou attendre l'interventiond'un webconseiller orange (logo orange) mais a partirde Lundi au samedi de 8h a 20h

sinon par le web : https://contact.orange.fr/

j'espere que cela t'aideras

A+

[#3]

Merci pour votre solution.

J'ai pu en effet parametre mon mobile grace à vos infos.

A bientôt