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Re: pas de reseaux
Bonjour @lechti599 ,
Je suis sincèrement désolé pour la gêne occasionnée.Comme vous l' a dit mon collègue Jey hier à 12h18, un incident réseau est constaté à votre adresse et le rétablissement est prévu pour le 27/01 au plus tard.Si votre mobile est compatible appel wifi et que vous avez une box chez vous, je vous invite à utiliser les appels wifi pour communiquer et le wifi de la box pour naviguer sur internet.Voir ici: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com... .Je reviendrais vers vous le 27/01 pour savoir si le réseau est rétabli et j effectuerais un geste commercial.Je vous souhaite une très bonne journée et une bonne année
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: pas de reseaux
merci de votre reponse qui enfin me crois qu'il y a un soucis dans ma commune
bonne journée et mes meilleurs voeux a l'équipe
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Re: pas de reseaux
Merci c est très gentil et très bonne et heureuse année à vous.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: pas de reseaux
Bonjour,
voilà le réseaux est bien rétabli , j'attend avec impatience votre geste commercial sur ma prochaine facture
dans l'attente je vous remercie de votre gentillesse
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