mobile Orange utiliser mon mobile

perte appels 4G

johann
#TopMembre
4 216  

Re : perte appels 4G

Salut / Bonjour !!! @Florence56

 

S'il s'agit d'un iphone, faut voir avec le service client .

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kimball
contributeur occasionnel
4 120  

Re : perte appels 4G

Bonsoir j ai également eu le message d orange m indiquant que la 4g m était retirée. Est il possible de réactiver l option via le site orange?
catala
incollable
4 090  

Re : perte appels 4G

bonsoir

 

non rien ne se fait via le site

 

cela doit revenir seul 

 

essaye d activer via les parametres donnees cellulaires si message erreur contacter 3900

 

si rien d inci 72 heures rappeler le 39 00

 

moi depuis le 24 12 j atetndais l option j ai harcelé orange 

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parole : ne pas chauffer un catalan il démarre au 1/4 de tour

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PhilippeG
Webconseiller
4 072  

Re : perte appels 4G

Bonjour @kimball ,


Avant que vous ne perdiez les appels 4G aviez vous retiré la sim de votre mobile?


PhilippeG

signature.jpg


catala
incollable
4 058  

Re : perte appels 4G

bonjopur non il faut appeller le 3900 ou par chat bon courage !!

 

et ne jamais plus retirer la sim car etrangement ca enleve la fonction

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Caramelle6805
contributeur
3 386  

Re: perte appels 4G

Je viens de recevoir le mm message et je n ai pourtant pas retiré ma carte sim...!!! Quelqu'un peut me dire ce que ça change???
johann
#TopMembre
3 369  

Re: perte appels 4G

@Caramelle6805   Dire salut/Bonsoir/Bonjour ne cause pas mort d'homme !!!

 

Réinitialise les paramètres réseau ,

Sinon tu peux voir la question au 3900 ou par "chat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

 

 

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