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perte de mes contacts sur mon xperia

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perte de mes contacts sur mon xperia

Bonjour

Ce matin en allumant mon portable (un xperia M) celui ci m'a mis un message de pb androïd (je ne souviens plus du message exact), mais il s'est allumé sans aucun soucis. Mais je constate aussitôt que je n'ai plus aucun contacts sur mon téléphone. Lorsque je fais la manip d'importation de mes contacts carte sim vers mon téléphone il l'exécute sans pb mais ensuite aucun contacts s'affichent.

Je suis allé dans une boutique orange (où je suis tombé sur des incompétents de haut vol) qui ont fait la même manip que moi et m'ont dit que c'était surement ma carte sim qui beuguait mais ne pouvait rien faire il fallait que j'appelle le 3470. Lorsque j'ai téléphoné la personne me propose juste de m'envoyer une nouvelle carte sim et de la faire activer. Par contre elle me dit en attendant de retaper tous mes contacts et bien je ne peux pas non plus : mon tel me mets contact enregistrer mais rien n'apparait. 

 

Quelqu'un a t il eu le même pb et qu'a t il fait car là je devient dingue sachant que mon téléphone n'a que un mois 1/2

merci

3 RÉPONSES 3
Webconseiller
1 468  

Re : perte de mes contacts sur mon xperia

Bonjour chris86120


Avez-vous sauvegardé vos contacts sur le Cloud d'Orange ?


Rudy

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contributeur
1 176  

Re : perte de mes contacts sur mon xperia


@Rudy a écrit :

Bonjour chris86120

 

Avez-vous sauvegardé vos contacts sur le Cloud d'Orange ?

 

Rudy


le personel de orange ne sont que des amateurs ? on est tré mal diriger

contributeur
1 174  

Re : perte de mes contacts sur mon xperia

ou son mes messages que je n'arrive pas adéchiffré

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