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[#1]

Bonjour

Nous avons reçu la carte sim mais le document joint pour l'activation a été perdu.
De plus, j'ai peur qu'il y ait eu un problème de numéro car sur le contrat le numéro de tééphone portable indiqué n'est pas le bon.

Donc client 2******** pouchous commandeX******** offre open

numéro de tel 06********

Cordialement,

[EDIT] : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public

[#2 · Accepted solution]

Salut @piala

Concernent l'activation,

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace

Sinon, faut voir demain avec le service client