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perte du centre service

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perte du centre service

Bonjour

Je ne peux plus envoyer de sms   ainsi que de recevoir des mns  sur mon mobile  sony ericson J220 i   âgé de 20ans . J'ai perdu  le n°  centres de services . Pouvez vous me donner les n°  à  saisir . Merci

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Re: perte du centre service

Bonjour @douton 

 

Voici : +33689004000

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
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Re : perte du centre service

Bonjour @douton ,


Votre problème est-il résolu?


Thierry-G

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Re: Re : perte du centre service

bonjour @douton 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Re : perte du centre service

Bonsoir

  J'ai saisi le n°  et fait un essai . J'ai  un échec à la retransmission du message.  Je vais procéder  à d'autres essais hors de chez moi  car cette fois ci  comme d'autre fois les sms ne partent  pas  de chez moi     (de temps en temps le week-end  et les soirs .Problème avec le relai  en 2G ?  Merci  pour 'info du n° centre   de service . Cordialement .

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Re: Re : perte du centre service

re @douton 

 

tiens nous au courant de la suite

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Re : perte du centre service

Bonjour @douton 

Le dysfonctionnement persiste-t-il si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile Orange ou désimlocké ?

Jjey

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Re: Re : perte du centre service

bonjour @douton 

 

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Re : perte du centre service

Bonsoir 

Je confirme que 2sms sont bien partis hier .Donc ok  pour le n°  du centre de service . Aujourd'hui j'ai de nouveau des échecs de retransmission  .  La carte sim étant ancienne ainsi que le mobile  je vais avoir de la peine  à faire des essais sur un autre mobile .      Je n'ai pas essayé  en dehors de ma zone   d'habitation ,mais je pense que ça va revenir ,ce n'est pas la  1ère fois  que ce problème  arrive .   Cordialement

Douton

 

 

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Re: Re : perte du centre service

Bonjour @douton

Si la carte SIM est ancienne cela peut être une raison du dysfonctionnement.


Vous pouvez la renouveler depuis votre espace client ou vous rendre dans une boutique Orange.

Bonne journée

Rudy

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