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[#1]

Bonjour

Je viens de me rendre compte que suite à un SMS frauduleux auquel ma fille a répondu avant de l'effacer sur ma demande, nous avons 4 abonnements à PLAYSTATION pour un montant de 199,96 euros.
Impossible de joindre Playstation sans avoir un compte chez eux, et nous n'en avons pas

Comment faire pour se faire rembourser cette somme ?

[#2 · Accepted solution]

Salut @Cassnath69 

Pour prendre contact voir les possibilités .

https://blog.alloparadise.fr/guides/comment-contacter-support-playstation/

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...