Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

plus de réception sms et mms provenant d'un correspondant bouygues

Max2906
contributeur
1 041  

plus de réception sms et mms provenant d'un correspondant bouygues

Bonjour,
Je n'ai plus de réception sms et mms provenant d'un correspondant bouygues et uniquement cette personne alors que ses émissions sms et mms fonctionnent avec d'autres correspondants.
J'ai vérifié que son n° de tél n'était pas bloqué sur mon tél.
Je reçois parfaitement ses communications.
Que faire?
Merci d'avance pour votre aide


Solutions approuvées
Max2906
contributeur
891  

Re: plus de réception sms et mms provenant d'un correspondant bouygues

Finalement, la solution était simple... 

Le numéro de mon corespondant était dans le fichier "numéro bloqué". 

Comment est-il arrivé là??? De plus ce fichier ne comportait qu'un seul numéro bloqué.

Merci encore pour votre intervention

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 000  

Re: plus de réception sms et mms provenant d'un correspondant bouygues

Bonjour @Max2906 

 

Avez vous regardé dans Message → Menu (3 barres ou 3 points) → Filtre anti-spams ?

 

Sinon effacez ce contact et demandez lui de vous envoyer un SMS

Recréez sa fiche

johann
#TopMembre
#TopMembre
976  

Re: plus de réception sms et mms provenant d'un correspondant bouygues

Salut @Max2906   @jyjo29 

 

Faire un essai, supprimez vos numéros respectifs de vos listes de contacts s'ils

y figurent, redémarrage de vos mobiles puis tu lui demandes qu'il te fasse

parvenir un sms en composant ton numéro.

De même que s'il possède un iphone, qu'il désactive iMessage , redémarre celui-ci

et qu'il refait un essai .

 

 

 

Max2906
contributeur
956  

Re: plus de réception sms et mms provenant d'un correspondant bouygues

Bonjour,

Merci pour l'info qui fera l'objet d'un essai que je communiquerai.

Bonne journée

Max2906
contributeur
955  

Re: plus de réception sms et mms provenant d'un correspondant bouygues

Bonjour,

Merci pour l'info qui fera l'objet d'un essai que je communiquerai.

J'avais supprimé son n° de tél et réinscrit, mais...

Bonne journée

Max2906
contributeur
892  

Re: plus de réception sms et mms provenant d'un correspondant bouygues

Finalement, la solution était simple... 

Le numéro de mon corespondant était dans le fichier "numéro bloqué". 

Comment est-il arrivé là??? De plus ce fichier ne comportait qu'un seul numéro bloqué.

Merci encore pour votre intervention

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795350 membres inscrits 🧡

4027 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne