mobile Orange utiliser mon mobile

pret d'un portable

clau3
contributeur occasionnel
162  

pret d'un portable

bonjour ayant eu un probleme avec mon apple 7 que j'ai donc retourné pour reparation et orange m'e a prete un en attente de la reparation mais je n'ai pas recu  l'adresse ou il faut retourner le tel preté quand o a recu le notre du sav

thoasson
1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
143  

Re: pret d'un portable

Salut @clau3 

 

Si tu avais récupéré le mobile en boutique, tu le déposes dans la boutique

de ton choix .

Voir l'article 4 des conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_3459.pdf

 

Sinon le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

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