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Bonjour à tous,

Je suis nouvelle cliente chez Orange et j'avoue que je commence à me poser des questions sur leur service client... En effet je leur ai indiqué qu'il y avait un bug au niveau de la configuration de ma boite mail et on m'a répondu que je devais leur payer 9€ pour qu'ils puissent m'aider... super!

Du coup je compte sur vous pour m'aider un peu. Je voulais installer ma messagerie Hotmail sur l'application email, j'ai donc regardé les codes que propose l'assistance orange sur leur site mais cela ne fonctionne toujours pas.. Quelqu'un aurait-il une solution à me proposer?

Merci d'avance!

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Bonjour que mobile a tu marque modèle ?
Il y a plusieurs façons de faire je dirais...
La plus simple dans ton cas etant d'installer Outlook.

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Bonjour,

J'ai un samsung s6 edge et quand j'étais chez SFR je pouvais très bien y mettre ma messagerie hotmail... Aujourd'hui ca me met que l'accès POP3/IMAP n'a pas été activé et quand je rentre les codes que j'ai trouvé sur l'assistance Orange, ca continu quand même de m'afficher ce message...

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Bonjour 

@Nono-Malia

Quelle est la configuration mise dans les paramètres la boite mail ?

Pourquoi ne pas utiliser leur application ?

CdT K-rim

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Bonjour si tu as pas changé de tel entre sfr et orange ta boite mail doit toujours fonctionner.
Dans le cas ou tu aurais passer sur un mobile acheté chez Orange installe l'application outlook s'est le plus simple et le plus efficace dans ton cas.
Les applications orange de mails etant vraiment pas terrible...

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@max16 a écrit :
Bonjour si tu as pas changé de tel entre sfr et orange ta boite mail doit toujours fonctionner.
Dans le cas ou tu aurais passer sur un mobile acheté chez Orange installe l'application outlook s'est le plus simple et le plus efficace dans ton cas.
Les applications orange de mails etant vraiment pas terrible...

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@max16

L'application mail fonctionne à merveille,

encore faut-il savoir s'en servir !

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Salut à vous

@Nono-Malia

Un petit complément : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/util...

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Les Applications mail fonctionne toutes a merveille sauf celle d'Orange....

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Suffit d'aller faire un tour sur le store et de regarder les Notes et les appréciations pour ce rendre conte 1 du peu de personnes qui utilise ce truc 2 des grosse notes données

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@max16 a écrit :
Les Applications mail fonctionne toutes a merveille sauf celle d'Orange....

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@max16

Chacun son point de vue. personne ne t'oblige à l'utilisé