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problème 4G avec IPhone Xr

contributeur
210  

problème 4G avec IPhone Xr

Bonjour, utilisateur du réseau orange et d'un IPhone Xr, je suis plein régime au niveau des digits de réception lorsque mon IPhone Xr est en 3G (configuration désactivant la 4G) mais lorsque je vais dans les réglage du téléphone pour activer la 4G, que ce soit voix et données ou données seulement, ma réception s’effondre et j'ai beaucoup de difficulté à passer ou recevoir un appel ??? Quelqu'un aurait il déjà eut le problème ? Y a-t-il un réglage spécifique dans les options des données cellulaires ? Merci de vos réponses, cordialement, jean-luc

7 RÉPONSES 7
#TopMembre
200  

Re: problème 4G avec IPhone Xr

Salut @jean-luc22130 

 

Si le problème se produit partout, réinitialise le réseau dans les réglages

pour voir le résultat .

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
175  

Re: problème 4G avec IPhone Xr

bonjour Johann et merci de ta réponse, le problème se passe partout ou que je sois, même lorsque je suis en wifi, si j'autorise le 4G je pers automatiquement des digits de réception, si je retire l'autorisation de 4G je regagne des digits ???

Comment on réinitialise le réseau dans les réglages stp ?

 

#TopMembre
148  

Re: problème 4G avec IPhone Xr

Salut @jean-luc22130 

 

Voici de quoi il s'agit .

https://fr.imyfone.com/iphone-issues/what-is-reset-network-settings-on-iphone-and-when-it-works/

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
Webconseiller
134  

Re: problème 4G avec IPhone Xr

Bonjour@jean-luc22130 ,


Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


Thierry-G

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contributeur
101  

Re: problème 4G avec IPhone Xr

Bonjour @johann ,

J'ai réinitialisé les paramètres réseau comme sur la vidéo que tu m'as envoyée mais c'est malheureusement toujours pareil, quand je suis en 4G mon réseau téléphonique et beaucoup moins bon, résultat si je passe dans un endroit ou le signal n'est pas très puissant bas j'ai plus rien et si je me remet en 3G boom je retrouve du réseau, faible mais j'en ai, bref le casse tête lol, je crois que le mieux va être de rester en 3G ;-) merci beaucoup de ton aide. Jean-Luc

contributeur
99  

Re: problème 4G avec IPhone Xr

Bonjour @Thierry-G ,

Avec l'aide de Johann j'ai cru résoudre mon soucis mais rien n'y fait, en 3G je capte un réseau téléphonique orange plein pot, en 4G je perds du réseau et me retrouve parfois avec un seul digit voire même plus aucun réseau, je me remet en 3G et boom je retrouve du réseau ??? J'a, sur les conseils de Johann réinitialisé mes paramètres réseau mais ça ne change rien ? Mon IPhone en 3G capte bien, en 4G c'est une misère, au point de recevoir mes sms le lendemain et ce, même si je suis sur la wifi, il suffit que je laisse mon autorisation 4G voix et données ou données simplement pour réduire ma réception ??? 

Webconseiller
89  

Re: problème 4G avec IPhone Xr

Bonjour@jean-luc22130 ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé ;


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- Votre adresse postale


Thierry-G

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