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[#1]

bonjour, on m'a offert un lumia 610 qui vient apparemment de chez bouygues, je l'ai réinitialisé, inséré une nouvelle carte sim , configuré avec plusieurs téléconseillers orange, mais je n'ai toujours pas accès aux MMS

je ne sais plus comment faire, pouvez vous m'aider ... merci

[#2]

Salut @Danny1

Revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

Si ton mobile possède cette fonction,

voir depuis les paramètres mms si la réception automatique est activée
_______________________________________________________

En complément les paramètres de base

Internet

----------------------
Nom : Orange World
APN : orange
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS

--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte ( ou supprimer le acte )
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut)
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : mms.orange.fr ou http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200 ( ou 192.168.010.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : PAP ou CHAP
Type d'APN : MMS

[#3]

merci pour la réponse rapide, cependant pour entrer mes paramètres de base je n'ai pas de rubrique orangeMMS

je ne peux qu'aller dans : réseaux mobiles puis dans : modifier APN

là j'entre les paramètres que je peux entrer c'est à dire : orange.acte puis proxy 192.168.10.200 et port proxy 8080

mais apparemment ça ne suffit pas

ce n'est pas un problème de ligne puisqu'avec mon ancien mobile tout fonctionnait .. ?