Recherchez dans la Communauté
À la une
Nous avons besoin de vous ! Pour un avenir plus responsable et plus respectueux de la planète, nous réfléchissons à une solution qui permettrait de prolonger la durée de vie des terminaux mobiles. Nous envisageons de mettre en place une plateforme de revente de mobiles entre particuliers. Dans l’idée de mesurer la pertinence de notre projet et son intérêt. Nous réalisons un sondage pour recueillir vos avis. Votre contribution nous est précieuse.
D’avance merci pour votre participation en cliquant ici !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

problème carte sim

audreyv18
contributeur
856  

problème carte sim

bonjour,

j ai recu aujourd hui mon nouveau telephone et une nouvelle carte sim, lorsque j appelle le numero pour activer cette derniere le serveur me dit que le numero de cette carte n est pas reconnu?

je n arrive pas a joindre un conseiller, puisque quand j appelle on me dit de rappeller avec un fixe que je n ai pas.

merci a ceux qui prendront le temps de me repondre.

audrey v


Solutions approuvées
audreyv18
contributeur
815  

Re : problème carte sim

Merci a tous.la carte est défectueuse c'est pour cela que ça ne fonctionne pas.
Bonne journée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
_Jérémy_
contributeur confirmé
contributeur confirmé
855  

Re : problème carte sim

Bonjour Audrey,

Le mieux est de te rendre directement dans la boutique Orange la plus proche de chez toi.

Ils vont te renouveler ta carte et de l’activer immédiatement.
melet39
#TopMembre
#TopMembre
850  

Re : problème carte sim

bonjour audreyv18

 

en complément

 

faut bien rentrer les numéros sans espace

sinon voir ici

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

et dès que la fenetre bleue aide s'ouvre tu clic dessus pour tchat avec un conseiller

ou allar directement en boutique

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
audreyv18
contributeur
843  

Re : problème carte sim

merci pour votre reponse

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
841  

Re : problème carte sim

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


audreyv18
contributeur
816  

Re : problème carte sim

Merci a tous.la carte est défectueuse c'est pour cela que ça ne fonctionne pas.
Bonne journée

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 724146 membres inscrits 🧡

2584 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne