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mobile Orange utiliser mon mobile

problème carte sim

audreyv18
contributeur
840  

problème carte sim

bonjour,

j ai recu aujourd hui mon nouveau telephone et une nouvelle carte sim, lorsque j appelle le numero pour activer cette derniere le serveur me dit que le numero de cette carte n est pas reconnu?

je n arrive pas a joindre un conseiller, puisque quand j appelle on me dit de rappeller avec un fixe que je n ai pas.

merci a ceux qui prendront le temps de me repondre.

audrey v


Solutions approuvées
audreyv18
contributeur
799  

Re : problème carte sim

Merci a tous.la carte est défectueuse c'est pour cela que ça ne fonctionne pas.
Bonne journée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
_Jérémy_
contributeur confirmé
contributeur confirmé
839  

Re : problème carte sim

Bonjour Audrey,

Le mieux est de te rendre directement dans la boutique Orange la plus proche de chez toi.

Ils vont te renouveler ta carte et de l’activer immédiatement.
melet39
#TopMembre
#TopMembre
834  

Re : problème carte sim

bonjour audreyv18

 

en complément

 

faut bien rentrer les numéros sans espace

sinon voir ici

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

et dès que la fenetre bleue aide s'ouvre tu clic dessus pour tchat avec un conseiller

ou allar directement en boutique

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
audreyv18
contributeur
827  

Re : problème carte sim

merci pour votre reponse

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
825  

Re : problème carte sim

 

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


audreyv18
contributeur
800  

Re : problème carte sim

Merci a tous.la carte est défectueuse c'est pour cela que ça ne fonctionne pas.
Bonne journée

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