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problème carte sim

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problème carte sim

bonjour,

j ai recu aujourd hui mon nouveau telephone et une nouvelle carte sim, lorsque j appelle le numero pour activer cette derniere le serveur me dit que le numero de cette carte n est pas reconnu?

je n arrive pas a joindre un conseiller, puisque quand j appelle on me dit de rappeller avec un fixe que je n ai pas.

merci a ceux qui prendront le temps de me repondre.

audrey v


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Re : problème carte sim

Merci a tous.la carte est défectueuse c'est pour cela que ça ne fonctionne pas.
Bonne journée

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
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contributeur confirmé
634  

Re : problème carte sim

Bonjour Audrey,

Le mieux est de te rendre directement dans la boutique Orange la plus proche de chez toi.

Ils vont te renouveler ta carte et de l’activer immédiatement.
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629  

Re : problème carte sim

bonjour audreyv18

 

en complément

 

faut bien rentrer les numéros sans espace

sinon voir ici

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

et dès que la fenetre bleue aide s'ouvre tu clic dessus pour tchat avec un conseiller

ou allar directement en boutique

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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contributeur
622  

Re : problème carte sim

merci pour votre reponse

 

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620  

Re : problème carte sim

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

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595  

Re : problème carte sim

Merci a tous.la carte est défectueuse c'est pour cela que ça ne fonctionne pas.
Bonne journée

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