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Problème connu chez orange. le tel ne fait pas la bascule automtique de réseau. Mise à jour en prévision. Ce n'est ni un pb de réseau ni de carte sim. Inutile de faire un changement de mobile sauf si vous retombez sur la bonne série. Apparemment problème de RAM qui diminuerait les performance du tel

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les problemes de ram sont deja resolus dans une precedente mise a jour

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J ai eu orange ce matin au tel il me ramene un telephone neuf demain a mon domicile apparament ce serais un probleme de serie il on pas tous ce sousi ... je vous tien au jus demain des que je le recois

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Ha bon?
Moi la ram est toujours pratiquement pleine

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intéréssant florient33 , tiens nous au courant , mais selon d'autre retour

d'autre personne concernée , qui on échangé leur S6 jusqu'à 3 fois d'affilé ,

l'échange n'a rien changé au problème , rien du tout , le problème était

persistant malgré les echanges....

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Exact 3 neufs et toujours le même problème ! !!

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@florient33tu parles pour le souci de la 4G? Si c'est un souci de série déffectueuse monsieur Samsung va avoir du remplacement a faire c'est moi qui vous le dit!

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Effectivement la mise à jour récente avait pour but de corriger un pb de RAM. une futur mise à jour et prévu, lorsqu'ils auront trouver les causes racines du dysfonctionnement, pour corriger le problème de réseau lors de la bascule auto de 4g à 3G. Ce dysfonctionnemtn est que sur une série de tel c'est pour ça que c'est un peu long à trouver les causes. Le service technique invite les clients à rester en 3G.
Un peu de patience.

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Oui marshall c est a causse du reseaux 4g et le conseiller au telephone ma assurer que c etait un default de serie et si par bonheur c est bien sa et que le nouveau fonctionne correctement je vous donnerais mon numero de serie du tel pour que vous appeliez orange en demander un echange avec ce bon model ..

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Oui ça serait bien car j ai le même souci. Orange m a changé la carte sim mais ç est toujours pareil. Je né sais plus quoi faire