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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
L'antenne du téléphone doit être mal régler. C'est dingue quand même toute ces emmerdes. Tu reçois l'appel vu qu'il était déjà sur edge.
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Par contre lorsque je me met en 3g uniquement ça fonctionne nickel. Super pour un tel à 800€ de revenir 2 ans en arrière !
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
C'est clair. La question est la suivante. Pourquoi il ne bascule pas en 3g alors qu'on le capte sans soucis. A croire qu'il aime se faire chier à vouloir passer direct en edge. Mais c'est bizarre comme site au dessus qu'avec une sim free sa fonctionne . Bouygues rencontre aussi ce problème mais avec une plus petite ampleur
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
@marshall a écrit :J'ai eu par chat un conseiller Samsung qui m'a juste consseilé un reset du tel....mais vu le nombre de personnes touchées ca ne vient clairement pas de mon tel.
je travail dans la réparation " de smartphone" j'ai fait plusieurs reset et toujours le même soucis . et de plus
orange ma changer 2x de téléphone par des neuf. donc je suis à mon 3 eme galaxy s6 edge 32go OR . et toujours le même soucis
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Bonjour à tous,
Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée, je vous rassure des analyses sont toujours en cours.
Dans l'attente, je vous propose de désactiver la 4G.
Bon week-end
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Et la question du jour est :
Y'aura t'il un geste commercial de la part d'orange pour cette problematique qui dure depuis plus d'un mois ?
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
Merci JaziaA , c'est au moins agréable de voir que Orange ne fait pas la sourde oreille.
De mon coté j'ai appelé le service technique , et la conseillère m'a tout de suite dit qu'ils étaient au courant et que la solution viendra de Samsung avec une mise a jour.
Plus qu'a attendre mais en tout cas ça bouge.
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Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6
@david 1978 , rien qu'en appelant et sans rien demander ils m'ont donné 15 euros de réduc sur la prochaine facture.
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