Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

problème de reception appel entrant avec galaxy s6

juju193190
contributeur confirmé
contributeur confirmé
616  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Quelle est le nom de ta ville?

Je peux le signaler demain

David1978
helper actif
612  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Je suis de bourgoin jallieu
juju193190
contributeur confirmé
contributeur confirmé
609  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

C'est noté.

Et tu ne reçois pas les appels quand tu es en 4g, c'est bien ça?

David1978
helper actif
565  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Oui c'est ca mais quand je suis en 3G avec 2 ou 3 barrettes ,impossible de passer des appels et de faire de la data . C'est comme si je n'avais pas de reseau.

strophe
Orange Star
Orange Star
563  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

@David1978 bjr
Appelle le support dans ce cas !!
Tu arrive a te connecter au réseau ??!!!
strophe
Orange Star
Orange Star
560  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

@juju193190
Heu ben normal qu'il ne receois mas les appels en 4G vu que ce n'est pas la 4G+ .
Il doit basculer en 3G pour les recevoir.

@David1978

Quand tu es en 4G et que tu receois un appel, tu bascule en 3G (3G+ / H+)??!!
juju193190
contributeur confirmé
contributeur confirmé
551  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Oui je sais bien que la voix n'est pas sur la 4G. Mais quand nous sommes sur le réseau 4G, lors d'un appel, le téléphone bascule sur la 3G ou la 2G, c'est ça que j'ai voulu dire.

Apparement a haudemont, près de Nancy le problème n'est pas constaté. Donc le problème n'est pas dans toute la Lorraine et donc pas lié au constructeur ericsson des antennes.

Le problème est ailleur ...

 

CDT

 

juju193190
contributeur confirmé
contributeur confirmé
548  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Bonjour,

 

Je ne sais pas quoi te répondre. J'ai ce même problème mais lors d'un appel. Si je suis en 3G et en appel, j'ai accès à la data par contre quand le réseau est moins puissant, je perds la data. Mais ca me le fait quand je suis chez moi, dailleur souvent lors d'un appel, le téléphone bascule même en 2G. (Mais c'était pareil avec mon ancien téléphone).

 

Il est possible que près de chez toi il y ait un problème avec une antenne 3g, il faudrait demander autour de toi si le problème est constaté sur un autre modèle de téléphone pour écarter le fait que ce soit le galaxy s6 edge qui soit en cause.

JMiMi
contributeur confirmé
contributeur confirmé
546  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

C'est quand même très présent en Lorraine ce problème, doit y'avoir un soucis c'est pas possible...

David1978
helper actif
539  

Re : problème de reception appel entrant avec galaxy s6

Je bascule en 3G/H+ si j'ai au moins 4ou 5 barrettes sinon messagerie malgré que je capte la 2G.

 

Le hangover ne se fait pas assez rapidement. Mais le probleme reste la mauvaise reception en 3G/H+ pour moi quand on est en mode automatique

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795333 membres inscrits 🧡

4794 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne