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@David1978
Ben si Apple s'aperceois de l'anomalie apres la commercialisation au lieu de l'avoir vu pendant les les tests Apple et n'importe qu'elle fabricant ne pourra faire mieux...
Si le problème est enregistrée pendant les testes tu peut develloper un correctif pendant la phase de fabrication si elle se corrige vite... sinon c'est rapé...

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Hier , un gars se présentant comme travaillant pour Samsung France m'appele (il a dit avoir choppé mon numéro avec Facebook , avec le commentaire que j'avais laissé sur le compte samsung , sur mon profil il y avait l'endoit ou je travaille , le gars a appelé mon employeur (une petite boite de taxi )pour avoir mon numéro un truc de dingues , j'étais méfiant au début mais son vocabulaire technique et les questions qu'il m'a posé mon rassuré sur la véracité de l'appel.

Bref , il m'a posé tout un tas de questions sur les soucis rencontrés et les circonstances d'apparition de ces soucis.

En substance il m'a dit que celui qui est a blamer dans cette histoire c'est Orange , qu'ils merdent avec leurs antennes 4G qui passent les appels en 2G , et qu'apparement ils sont en train de faire les changements necessaires pour systematiquement passer les appels sur la 3G.

D'après ce qu'il m'a dit ils cherchent des endroits ou reproduire le problème , et en région parisienne ça parait impossible car leurs antennes switchent les appels en 3G.

Aucun souci hardware selon lui , mais si c'etait le cas , le dirait il?

En tous les cas il m'a dit que Samsung prennait très au sérieux le problème , qu'ils travaillaient en collaboration avec Orange , et qu'une solution viendra que ça soit software ou au niveau des antennes.

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Wow wow  assez surprenant comme démarche de la part de SAMSUNG

mais pourquoi pas après tout...

le deploiement des antenne 3G Orange est-il aussi efficace, aussi bon

que veux bien le faire croire Orange ?? il ya certainement des manques

a pas mal d'endroits et très souvent lorsque que l'on quitte les hyper centre

des grandes villes , ou alors des réglages ou paramamétrages ont été fait

à la va vite et en toute précitpitation au moment de la mise en place de certaines

antennes par les divers techniciens afin de gagner du temps et très vraisemblablement

de l'argent...

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Bjr

@Paps_zen le déploiement des antennes 3G est terminée dans les villes...

@marshall
C'est déja le cas de pouvoir passer des appelles en 3G Je pense qu'Orange travaille sur une technique provisoir le temps de comprendre l'anomalie.
Le problème est que les réseau 4G et 3G ne dialogue pas enqemble...

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En tout cas on peut dire qu'ils prennent contact avec le client final c'est net.

J'avoue qu'au début je me suis dit c'est quoi ce délire et j'ai demandé au gars quelques précisions voir si c'était pas une connerie , m'enfin il avait l'air de savoir tout a fait de quoi il parlait.

D'après lui ça marche effectivement par régions comme on le soupçonnait quelques pages plus tot , dans le sud et les très grandes villes apparement il n'y a pas ce problème car les appels passent tous en 3G.

C'est vrai qu'on a pas mal accusé le tel de "ne pas faire le switch 4G vers 2G assez rapidement" mais peut etre est ce l'antenne qui donne mal l'instruction après tout...

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sa a déja été dit je crois , mais moi ce que je trouve scandaleux ,

c'est le positionnement d'Orange , et je peux dire que je me suis fait

remballer par eux plusieurs fois , et le pire il continu de vendre le S6

à tout le monde , sans mise en garde Rien , nada , quedal , parce qu'il

y a bcp de possesseurs de S6 qui ont le problème , mais si tu informe

le client qu''il a une chance sur 2 d'etre injoignable , je suis convaincu

que ce méme client repousserai son achat ou choisirai un autre téléphone...

en tout cas pour moi Orange a été pathétique dans cette histoire depuis le début

en se dédouanant systématiquement sur SAMSUNG , et n'a vraiment pas pris

ses clients au sérieux dès les premiers retours de ce méga dysfonctionnement ,

on ne sait méme pas s'il vont prendre des mesures pour resoudre toute cette

belle mer-de ....et cbien de temps encore tout ceci va durer ,  ils attendent peut

etre que SAMSUNG viennent faire les réglages (le boulot) eux méme sur les

antennes Orange !!

edit : j'oublier veuillez attendre la prochaine mise à jour SAMSUNG 5.1 pour votre

téléphone , on peux encore attendre longtemps s'il c'est des réglages sur les

antennes qui sont a faire , la mise a jour 5.1 sera donc USELESS    !!!

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@marshall
Normal que Samsung et les autres travailles ensemble...
Les frabricants ne peuvent pas vendre leur produit au opérateurs et l'opérateur demande des produits qui ne pose pas de problème a son réseau et en cas de problème tu as plus de chance en travaillant a 2 que chacun dans son coin :-)

L'antenne ne receois aucune instruction c'est comme un cable/fil c'est tout.
Parcontre le RNC lui recois et donne des instructions meme si il n'est pas le seul, Media Gateway pour la partie data en 3G,il y aussi le VLR, HLR,SGSN...

Un réseau mobile c'est comme plusieurs pulzz dans un pulzz :-) c'est ce qui le rends complexe au niveau de l'architecture réseau et logiciel :-)

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J'ai également un Samsung S6 avec un abonnement étranger, quand je suis en France qu je sois sur le réseau Orange ou SFR, mes contacts tombent 9 fois sur 10 sur ma messagerie.. plutôt sympa quand ce sont des clients qui appellent. Le problème provient du téléphone, pas du réseau, et ni d'une surcouche opérateur, que je n'en ai pas sur mon S6.

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Le problème ne vient pas d'Orange. J'ai testé en étant sur le réseau SFR, j'ai le même problème.

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Bref tout le monde se dédouane...c'est pas ma faute c'est la sienne

quand on voit le nom des entreprises concernées .........................

ORANGE , SAMSUNG , j'ai honte !!! et c'est SCANDALEUX