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mobile Orange utiliser mon mobile

problème reseau

piloudu33
contributeur occasionnel
743  

problème reseau

bonjour depuis que je suis client orange(3semaines),je capte très mal les gens me téléphone mais ne m entendent pas ou très peu j ai que 1 voir 2 barres en 4g alors qu en 3g ça va nikel 

mise à jour faite sim enlever puis remise rien n y fait merci pour vous reponses 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
704  

Re: problème reseau

Salut @piloudu33 

 

Le problème se produit partout, tu as consulté les infos incidents ?

 

 

Garmot
contributeur
685  

Re: problème reseau

Hello. Après un test réseau ce matin, voici le résultat :

Votre mobile n'affiche pas de barre réseau

Le réseau mobile est perturbé autour de cette adresse.

Le rétablissement est prévu le 03/01/1970. Nous mettons tout en œuvre pour limiter les désagréments et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
 

Attendre jusqu'au 03/01/1970....
Va falloir être trèèèèèès patient !

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
626  

Re : problème reseau

Bonjour @piloudu33,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne journée


Jérémy

Conseiller Spécialiste Mobile
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