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Posté le
07-12-2014
0h00
907  
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problème sérieux
Ma mobicarte de 2 Go est valable jusqu'au 26/12/2014 valable un mois la formule : appels,mms /sms en ILLIMITÉ et internet alors qu'aujourd'hui ça m'écrit ma mobicarte est épuisée. Je n'y comprends plus rien! j'ai rechargé le 26 novembre donc normalement un mois c'est jusqu'au 26 décembre et non le 6 décembre!!!
5 RÉPONSES 5
Posté le
07-12-2014
0h01
907  
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Re : problème sérieux
Merci d'avance
Posté le
07-12-2014
12h21
865  
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Re : problème sérieux
Bonjour
Je pense que ce qui est épuisé n'est pas les appels sms/mms mais les 2Go d'internet.
Vous pouvez voir votre conso exacte en faisant le #123#
Posté le
08-12-2014
15h55
832  
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Re : problème sérieux
Bohnjour @Problèmes ,
Je vous propose mon aide concernant votre Mobicarte.
Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :
- Nom et prénom,
- Numéro de mobile,
- Numéro client,
- Adresse postale.
Bon après-midi,
Marine_D
Posté le
09-12-2014
11h33
803  
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Re : problème sérieux
Merci à tous les deux je suis allée à une boutique orange le vendeur m'a dit que c'est internet qui est épuisé pas la recharge il m'a dit de ne pas en tenir compte.
Posté le
09-12-2014
11h34
802  
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Re : problème sérieux
Bonjour tu as totalement raison. Bonne journée et merci encore.