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Bonjour j'ai un problème de synchronisation sur le HTC 840 désir j'utilise Gmail régulièrement j'ai une synchronisation toutes les heures or depuis deux ou trois jours icône de synchronisation est en permanence sur mon mobile. J'ai vérifié dans les paramètres aider cocher toutes les cases nécessaire que je n'utilisais pas . Seulement l'icône reste en permanence afficher malgré tout et Gmail continu la synchronisation j'ai toujours le même problème aujourd'hui et mon portable et sans arrêt en charge pourriez-vous m'aider merci

[#2]

Bonjour @nessy

dans un premier temps va dans Application fait un arret de Gmail et marche pour voir

si pas ok

essi de desinchronise puis tu le resynchronise

si pas ok

Desinstalle lesmises a jour

si pas ok

Fait effacer le cache

si pas ok

Fait effacer les donnee=> il faudra recree ton compte

j'espere que cela vas t'aider

attend retour

A+

[#3]

Re-bonjour malgré cette tentative le résultat reste le même j'ai désinstaller ma messagerie en dernier recours et actuellement depuis plus d'une heure la synchronisation est toujours en cours pour mes mails

[#4 · Accepted solution]

Hello @nessy

il y a un utilitaire google mais sans garantie

tu vas dans application et tu cherche :

Framework des services google :

tu effaces les donnees et peut etre si tu peux moi je peux pas vider le cache

apres un arret et redemarre ton phone

qui c'est peut etre !!

avant de faire ci dessus je pense qu tu devrais faire

Modifie le temps de synchro met le tout les 30 jours fait un aret marche pour voir s'il continue a se synchronise en permanance

sinon faire a reset a chaud (enleve batterie si tu peux) et attend 1mn et remet la batterie et regarde si la synchro est toujours permanente

A+

[#5 · Accepted solution]

Merci pour ta solution pour qui pourquoi je ne sais pas mail icône s'est enlevé tout seul je n'ai donc pas eu besoin d'installer framework merci beaucoup j'espère que cela ne se réitèrera pas! Lol Il est assez capricieux comme téléphone! Merci encore!