mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour , voilà mon soucis mon s4 s eteint tout seul apres quelques minutes d utilisation et impossible de le rallumé sans qu il soit branché sur le secteur alors que la batterie et encore chargé quasiment a 100% . Ayant lu a plusieurs endroit que le s4 avait de gros soucis de batterie et que la mienne ayant legerement gonfler je suppose que le probleme vient de la . Mais j aimerai qu un web conseiller me contacte rapidement pour en savoir plus . Cordialement .

[#2]

bonjour,

il semble que ce soit le cas pour les galaxy S4

http://www.meltystyle.fr/samsung-galaxy-s4-probleme-d-ecran-et-de-batterie-a177102.html

http://www.pointgphone.com/certains-utilisateurs-rencontrent-des-problemes-avec-lautonomie-et-lecran...

http://www.ginjfo.com/actualites/telephonie-et-voip/galaxy-s4-30-smartphones-touches-probleme-batter...

http://www.gizmodo.fr/2013/10/22/galaxy-s4-probleme-batterie.html

a noter que coté autonomie ,il n'y a pas que samsung qui a des problèmes il y a aussi d'autres marques neanmoins attends la visite d'un webconseiller

cdt,

[#3]

Merci de ton aide . Si un web conseiller pouvait prendre 2 min pour me repondre se serai sympathique de sa part . Parce que la sa commence fortement a m agacé . Parce que si sa vient de la batterie comme je le pense il faut juste me renvoyer une batterie . Cordialement

[#4]

Bonjour j'ai le meme problème avez vous eu des réponses à vos questions ?

[#5]

J'ai exactement le meme probleme sur mon samsung s4, batterie gonflée et probleme d'autonomie. Quel est la marche à suivre pour effectuer le changement de batterie? merci

[#6]

Salut! Il faut appeler les service client 3970 et leur dire que ta batterie a gonfler et que ton tel s'eteint sans arret ... moi il mon envoyer une batterie tte neuve