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Bonjour,

j'ai besoin d'aide, depuis aujourd'hui je ne peux appeler et ou envoyer sms, mon portable me dit "probleme de connexion ou code MMI non valide" (c'est un samsung Y) pourriez vous m'aider, merci.

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Hello @mailevis

Un peu de lecture : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=code+MMI+non+...

Sinon tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage

et prendra contact avec toi .

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hello johann,

merci pour cette réponse, je vais voir tout ça...on verra bien.

[#4 · Accepted solution]

Tout est rentré dans l'ordre le jour meme sans aucune intervention de ma part. Merci à ORANGE ET SOSH de ne pas prévenir ses clients, ça devient une habitude...il est temps d'aller voir ailleur pour de meilleurs offres et services.

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j'ai besoin d'aide, depuis aujourd'hui je ne peux appeler et ou envoyer sms, mon portable me dit "probleme de connexion ou code MMI non valide"

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Salut @Mathieu201

Tu as fait quelque chose après ton mobile, rentrer une séquence

ou autre .Si tu en as la possibilité, essai la sim dans un autre

mobile pour voir si cela en est de même .