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mobile Orange utiliser mon mobile

probleme messagerie

cathylol
contributeur
313  

probleme messagerie

Bonjour,

 

Qand un contact me laisse un message vocale, l'icone s'affiche m'indiquant que j'ai un message mais il n'est impossible de l'écouter, il m'informe que je n'ai pas de nouveau message.....impossible de l'écouter  en tapant 888 ni en allant sur l'icone messagerie orange....

 

Avez vous un tuyau pour m'aider ?  je n'ai aucun code de securité à effectuer...

 

Merci

 

Cordialement

 

Cathy

 

   

1 RÉPONSE 1
karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
278  

Re : probleme messagerie

Bonsoir 


@cathylol


Pourquoi n'arrivez-vous pas à écouer vos messages ? Quel erreur ou message avez-vous ? 


S'il s'agit d'une damnde de code, vous pouvez le changer depuis votre espace client orange.fr    dans  : 


L'envelloppe en haut à droite -> boites vocales -> mes préférences ->  code secret. 


Cdt K-rim

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