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mobile Orange utiliser mon mobile

probleme par facturation orange

Henri20
contributeur occasionnel
434  

probleme par facturation orange

4 RÉPONSES 4
schtroumpf_62
#TopMembre
#TopMembre
429  

Re : probleme par facturation orange

oui et??????

 

plus de détails serait bien venu

melet39
Orange Star
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428  

Re : probleme par facturation orange

@Henri20 bonsoir pour commencer

 

si tu veux de l'aide d'un membre donne des explications

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Henri20
contributeur occasionnel
423  

Re : probleme par facturation orange

Bonjour, j'aurai voulu savoir quelque chose à propos du forfait mini bloqué 1 go sms illimité avec 2 heures d'appels sur le téléphone de mon fils.

Et bien quand il va dessus et qu'il joue à une application nommé "Clash Royal", quand il veus acheter quelque chose dans ce jeu il utilise la facturation par orange mais le probleme c'est que sa ne fonctionne plus sa lui fait:

"echec de paiement, votre achat via le compte de facturation a été refusé. Veuillez selectionné un autre mode de paiement".

Avant ce forfait s'appeller M6 open 1go 2h d'appels et sms illimité et le paiment par facturation fonctionner trés bien c est bizarre.

merci de me repondre, aurevoir.
melet39
Orange Star
Orange Star
417  

Re : probleme par facturation orange

bonsoir @Henri20

 

depuis la fin du partenariat M6 et orange,ce n'est plus possible,il faut acheter une petite recharge

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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