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probleme samsung galaxy s6 edge

aurel-59
contributeur occasionnel
3 411  

probleme samsung galaxy s6 edge

Bonsoir a tous voilà il y a qu'elle que jour je me suis acheté le nouveau samsung galaxy s6 edge , pis au début tout allé bien , pis aujourd'hui mon portable ces éteint pis pu moyen de le r'allumer, quand je le met en charge il a la baterri qui s'allume et qui s'eteint , et quand j'enleve mon chargeur il s'allume juste en marquant ( samsung galaxy s6 edge android) pis il se r'étein pis il se ralumé et il fait la même chose Smiley triste, pouvais vous m'aidé svp

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 391  

Re : probleme samsung galaxy s6 edge

Salut

 

Tu l'as au moins une fois charger pendant quelques heures !!!

Sinon, comme il est sous garantie, faut voir avec

le service client : http://contact.orange.fr/

Éventuellement au 3970 depuis un tél: fixe

Si tu l'avais acquis en boutique,tu le ramènes avec la facture

 

Concernent les conditions de  garantie, voir ici

 

Tu peux aussi voir avec l'assistance samsung si solution y a

http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html

 

 

Bagoo
contributeur
2 658  

Re: probleme samsung galaxy s6 edge

Bonsoir on m a changé 6 fois le Samsung 6 alors je pense qu il y a un problème !!!

Bagoo
contributeur
2 659  

Re: Problème charge Samsung Galaxy S6

Bonsoir j en suis à mon 6 eme Samsung échange car pb de batterie et arrêt subis ! Gros problème sur cette série 

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 655  

Re: Problème charge Samsung Galaxy S6

Salut @Bagoo

 

Tu l'as déjà signalé à Samsung ? Le problème peut aussi provenir

suite à une mise à jour .

Maxou9
star
star
2 651  

Re: probleme samsung galaxy s6 edge

Bonjour @Bagoo

Petite précision tu as u 1 Samsung neuf qui as été remplacé 5 fois par des machins rafistolé ça fait pas un problème de série...
Demande un autre échange a orange cette si demande un neuf.
Je ne pense pas que Samsung accepte d'intervenir sur les trucs rafistolé n'importe ou...
Bryan77
super fan
super fan
2 629  

Re: probleme samsung galaxy s6 edge

Au bout de 3 ou 6 échange dans le mois tu a droit à un mobile neuf

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