mobile Orange utiliser mon mobile

[Ithman]

Bonjour, j'ai reçu pour Noel un SAMSUNG GALAXY POCKET 2, acheté en téléphone seul. je possède une carte USIM mais je ne réussis pas à l'inserer dans mon nouvel appareil. Comment puis je faire?

Dois je changer de carte SIM

[strophe]

@Ithman bsr
Si vous etes abonnée forfait passé en boutique cjanger votre SIM gratuitement sinon appeller le 3970 depuis une ligne fixe. Si vous etes abonnée mobicarte appeller le 3970 , l'envoie se fait sous 3 a 5j ouvrée

[Ithman]

Merci pour votre réponse STROPHE, vous me confirmez donc que je ne peux pas utiliser mon ancienne carte sim?

[strophe · Accepted solution]

@Ithman bjr
Passez en boutique si vous etes le titulaire avec votre piece d'identité pour la changer. Utiliser le Cloud en Wifi pour effectuer une sauvegarde de vos contact et donnnée

[johann · Accepted solution]

Salut à vous

Il te faut une micro sim, !!!!

Si tu as encore ton ancien mobile, remet la sim, prend les 2 mobiles avec toi

et passe en boutique, ils te mettront la nouvelle sim en place

et te feront le transfert des données de l'ancien vers le nouveau.

[strophe]

poto @johann :-P

[Ithman]

Merci à tous les amis, le problème est résolu.

[strophe]

je t'en pris