mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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suite à une suspension de ma ligne mobile due à une perte...depusi 3 semaines je n'arrive pas à faire réactiver ma ligne. Un conseiller orange m'a orientée vers sosh et je n'arrive plus à parler à un conseiller, ni orange ni sosh. J'ai envoyé plusieurs mails à sosh, aucune réponse. Même mon fils n'a pas réussi. 

Malgré tout je paie mon forfait...

Que dois je faire? Changer d'opérateur? 

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bonjour @michazou

pour réactiver la ligne,il faut appeler le 3970 depuis un fixe ou autre mobile

bonne journée

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Salut @michazou

En complément de @melet39   Salut 

Le numéro du service client mobile orange est désormais

le 3900 !!!!

Au cas que tu possèdes une offre sosh, après ouverture de cette page

http://assistance.sosh.fr/

Tape dans la barre de recherche   réactiver ligne   puis tu valides

Clic su la vignette   réactiver ligne après vol ,

déroule la page , clic sur la vignette mobile, et à partir de la,

tu as la possibilité de " chatter" avec un conseiller.

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Bonjour @michazou,

Vous ne parvenez pas à réactiver votre ligne suite à la perte de votre mobile. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Date de naissance du titulaire

Bonne journée,

AlexandreK

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Bonjour @michazou,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK