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mobile Orange utiliser mon mobile

réception 4G+

Godax
contributeur occasionnel
1 232  

réception 4G+

Bonjour,

J'ai acquis un Samsung S5 4G+ (SM-G901F) le mois dernier avec l'offre de renouvellement. Bien que je me trouve dans les villes déclarées comme couvertes en 4G+ et que le mode d'emploi le prévoit, la mention "4G+" ne s'affiche jamais...

Le réseau 4G+ n'est en service ou mon mobile n'est pas compatible ?

Quelqu'un a-t-il rencontré le même problème ?

Bonne soirée.

18 RÉPONSES 18
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 231  

Re : réception 4G+

Salut

 

Même s'il s'agit du samsung 5 4G+

regarde dans la fiche technique s'il est compatible

avec la 4G+ orange

http://touslesmobiles.orange.fr/10379_tech.asp?profil=VISITEUR&marque=10

Godax
contributeur occasionnel
1 218  

Re : réception 4G+

Bonsoir,

 

Il est bien décrit comme tel dans la boutique...

BillalBF
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 189  

Re : réception 4G+

@Godax Bonjour,


Aujourd’hui, la 4G+ est disponible dans 17 villes : Aix-en-Provence, Avignon, Bordeaux, Douai, Grenoble, Lens, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Paris, Rouen, Saint-Etienne, Strasbourg, Toulon et Toulouse.


Cordialement,


BillalBF

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Godax
contributeur occasionnel
1 187  

Re : réception 4G+

Bonjour,

Comme j'habite à Paris (12 ème) et que je me rends très régulièrement à Lyon (presqu'île et Part Dieu) Lille (quartier Europe), c'est pourquoi je posais les questions !

Bonne fin de semaine.
Godax
contributeur occasionnel
1 050  

Re : réception 4G+

Bonsoir,

Il n'y aurait donc aucune solution ni explication à cette absence de signalisation de 4G+ ?

Bonne nuit.
strophe
Orange Star
Orange Star
1 042  

Re : réception 4G+

@Godax Bjr
c'est partout ou sur certaine zone ??!!
Godax
contributeur occasionnel
1 036  

Re : réception 4G+

Bonjour,
En fait, depuis que j'ai acquis le mobile, 4G+ ne s'y est jamais affiché. Précision : une nouvelle carte SIM (NFC) m'avait été attribuée avec ce nouveau mobile et a été mise en service immediatement.
Bonne journée.
strophe
Orange Star
Orange Star
1 033  

Re : réception 4G+

Fait un test de débit. C'est peut etre un bug d'affichage
Godax
contributeur occasionnel
1 001  

Re : réception 4G+

Bonjour,
Merci pour le conseil, je n'y avais pas pensé. Il me faut attendre cependant de revenir dans une ville couverte... résultat dimanche soir !
Bonne soirée.

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