Bonsoir,
je crée mon post car j'ai déjà réagi sur un autre post d'une personne qui avait le même problème que moi...et je pense ne pas avoir assez de visibilité.
Client d'orange mobicarte depuis plus de 20 ans ... Première fois que j'ai un problème comme ça . Je suis actuellement en Espagne, tout marchait bien et subitement pas de service. J'ai un smartphone... la carte est reconnue, je me connecte en wifi, mon what's app fonctionne heureusement ... mais impossible d'envoyer sms, d' en recevoir, ainsi que de passer des coups de fil. Pas de service niveau réseau.
J'ai passé la nuit à chercher car évidemment, j'ai besoin de mon téléphone pour le travail, pour mes papiers...
J'ai toujours rechargé régulièrement...D'ailleurs j'ai du crédit que je devais utiliser en août car je vais être très occupé. Je ne peux pas revenir en France actuellement.
J'ai essayé toutes les manips possibles ... Je ne peux pas faire plus..
J'ai vraiment besoin d'aide, je suis dans le désarroi, je ne sais pas comment je vais régler tout ce que j'ai à régler avec un téléphone qui marche à moitié.
Merci de m'aider, je m'inquiète ...
Rippy
