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mobile Orange utiliser mon mobile

problème ajout esim après avoir reinitialiser le téléphone

mika2001
contributeur
282  

problème ajout esim après avoir reinitialiser le téléphone

Bonjour, soucis avec ma carte esim après avoir réinitialiser mon téléphone. J'ai plus le sms (code de confirmation). Comment faire pour l'ajouter. Merci.


Solutions approuvées
chantoine
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254  

Re: problème ajout esim après avoir reinitialiser le téléphone

Bonjour,

 

En principe c'est fichu. Il va falloir passer par un renouvellement d'eSim, qui consiste chez Orange, quand l'eSim n'est plus active, à récupérer une sim physique (envoi postal ou boutique Orange), puis à une nouvelle conversion en eSim.

 

Ce sera payant.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
chantoine
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255  

Re: problème ajout esim après avoir reinitialiser le téléphone

Bonjour,

 

En principe c'est fichu. Il va falloir passer par un renouvellement d'eSim, qui consiste chez Orange, quand l'eSim n'est plus active, à récupérer une sim physique (envoi postal ou boutique Orange), puis à une nouvelle conversion en eSim.

 

Ce sera payant.

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