Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

problème ajout esim après avoir reinitialiser le téléphone

mika2001
contributeur
286  

problème ajout esim après avoir reinitialiser le téléphone

Bonjour, soucis avec ma carte esim après avoir réinitialiser mon téléphone. J'ai plus le sms (code de confirmation). Comment faire pour l'ajouter. Merci.


Solutions approuvées
chantoine
star
star
258  

Re: problème ajout esim après avoir reinitialiser le téléphone

Bonjour,

 

En principe c'est fichu. Il va falloir passer par un renouvellement d'eSim, qui consiste chez Orange, quand l'eSim n'est plus active, à récupérer une sim physique (envoi postal ou boutique Orange), puis à une nouvelle conversion en eSim.

 

Ce sera payant.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
chantoine
star
star
259  

Re: problème ajout esim après avoir reinitialiser le téléphone

Bonjour,

 

En principe c'est fichu. Il va falloir passer par un renouvellement d'eSim, qui consiste chez Orange, quand l'eSim n'est plus active, à récupérer une sim physique (envoi postal ou boutique Orange), puis à une nouvelle conversion en eSim.

 

Ce sera payant.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 795419 membres inscrits 🧡

4614 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne