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résolution du problème : la mise à jour fonctionne avec écran noir

VD-Suisse
contributeur
152  

résolution du problème : la mise à jour fonctionne avec écran noir

La bonne nouvelle du jour : ça fonctionne !

J'avais un écran noir ... plus de capacité à voir quoi que ce soit et pourtant je recevais des notifications et l'alarme du matin ne s'arrêtais pas.

J'ai réussi à relancer le téléphone : maintenir la touche baisse de volume + arrêt pendant plusieurs secondes jusqu'à obtenir une vibration.

Ensuite suivre (très) patiemment le processus de relance et se laisser guider vers les paramètres .... sans se presser pour respecter la réinitialisation.

 

Au final ça semble fonctionner !!!

 


Solutions approuvées
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
139  

Re : résolution du problème : la mise à jour fonctionne avec écran noir

Bonjour @VD-Suisse 

Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à nouveau.

N'hésitez pas à revenir vers nous et la communauté si besoin.

Excellente journée.
Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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1 RÉPONSE 1
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
140  

Re : résolution du problème : la mise à jour fonctionne avec écran noir

Bonjour @VD-Suisse 

Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne à nouveau.

N'hésitez pas à revenir vers nous et la communauté si besoin.

Excellente journée.
Jey

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