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rcs
bonjour depuis que j utilise l appli message de google j ai des probs en configuration en envoi et reception mon numero reste en configuration essaye sur plusieurs smartphone de marque differente merci
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Re : rcs
Bonjour @patgeis
Qu'utilisiez-vous avant comme application?
Avez-vous suivi ces recommandations ?
https://support.google.com/messages/answer/9077245?hl=fr&sjid=2280114696120590713-EU
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : rcs
Oui sa s' en va et puis quelques jours j' ai a nouveau les RCS essayer sur plusieurs appareils et j' ai surtout le problème sur les Samsung merci
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Re: Re : rcs
D'accors @patgeis ,
Côté opérateur, je ne pourrais que vous proposer un renouvellement de SIM :
- soit depuis votre espace client > Commander votre nouvelle carte SIM ou eSIM Orange en ligne
- soit directement en boutique Orange, munis de votre pièce d'identité.
Vous pouvez également poster sur la communauté Google, afin d'obtenir plus de réponses :
https://support.google.com/messages/community?sjid=2280114696120590713-EU
Tenez-nous informés !
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: Re : rcs
Ok je vais voir avec une nouvelle sim Merci
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Re: Re : rcs
Merci de votre retour.
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée,
G-rom
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : rcs

Bonjour après renouvellement toujours même symptôme
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Re: Re : rcs
Bonsoir @patgeis
Votre image n'est pas conforme à la charte de notre communauté, pouvez-vous l'afficher sans information personnelle?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Re : rcs
Bonjour il me marque toujours problème de connexion nouvelle tentative en attente
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Re: Re : rcs
Bonjour @patgeis , très bien.
Dans ce cas, pourriez-vous m'envoyer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile ?
Je vais voir si quelque chose peut être fait par notre cellule dédiée.
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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