mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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c'dst bizarre en tout cas :-/

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@coeurdamour a écrit :

rererere moi j'ai appeler le sav du lien que tu m'as donner merci beaucoup on a avec le conseiller mis au point que j'appelle mon operateur orange qu'il fasse un test de ma ligne mobile et si tout est ok je dois le rappeler et avec lui on va faire toute une mise au point de mes parametrages mais entre temps je dois voir si sur un autre mobile j'ai le meme blemes voilou ou j'en suis mais merci beaucoup de ton aide et recherche

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Salut

Chose que j'avais écrit plus haut

Il suffit éventuellement de faire une mise à jour de la ligne.

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encore un mystere qui s'ajoute a mon bleme je viens de tester ma carte sim dans un mobile samsung galaxy tout operateur il ne lit meme pas ma carte sim grrrrrrr 

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je viens de penser a une chose je reste sur ton idee de mise a jour de ma ligne

mais j'ai eue un numero provisoire suite a l'attente de ma portabiliter de mon ancien numero la changement a t il ete fait ??? encore une question a poser en plus a orange

c'est un plus si c'est le cas pour donner des reponses a ceux qui auront le meme bleme

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bsr,
vous recevrez un SMS une fois la portabilitée effectuer. Vous avez du recevoir une SMS vous indiquant une date estimé.

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bonjour

oui oui pour la date et j'ai mon ancien numero depuis le 4 /11 j'appel ce matin orange pour voir si ma ligne est bien a jour je reviendrai sur le topic vous en dire ce qu'il en est

merci de votre aide

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Rebonjour

apres avoir passée une heure au telephone puis deux heures ( a la boutique sav orange + telephone)

mes parametrages sont bons ma ligne mobile est bonne mais je ne peux toujours pas recevoir les mms je peux les envoyer mais pas receptionner le conseiller d'orange m'a dit qu'il y avait peut etre une manip à faire dans le telephone mais ne le connaissant pas faut que je me renseigne aupres du fabriquant lundi j'appelle le sav de wiko ( car c'est fermé le wk) je vous tiens au courant de la suite

merci de m'avoir fournie leur coordonnée

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suite de mon bleme toujours pas resolu le sav de wiko m'a demander de faire une mise a jour je l'avais deja faite sur mon mobile la veille mais ...... il fallait le faire via le net en telechargeant les fichiers adequaouates chose que j'ai faite via mon pc fix mais je ne suis pas arrivée a avoir le site je suis donc allée sur mon pc portable j'ai reussie a charger les fichiers mais au moment de faire la miser a jour................ ""error "" j'ai tout supprimé retelecharge mis sur une cle usb mis sur mon pc fix mis en route pour faire la mise a jour au bout de 45 mn toujours rien j'ai appelée le sav wiko et j'attend a l'heure actuelle un appel du sav technicien pour le faire manuellelment .......pffff quel galere

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une bonne nouvelle probleme resolu je suis enfin tombée sur une personne competente apres xxxx explication il ma fait fermer mon mobile une mise au point de ma ligne et voila je peux recevoir mes mms suite a mes explications que cela provenait de ma ligne personne n'a ecouté sauf ce ce technicien qui a su de suite trouvé ou etait le bleme voila vous pouvez donner une resolution si une personne est comme moi qu'elle insiste sur le bleme de sa ligne et cela sera resolue  merci quand meme a ceux qui m'ont ecoutés et aider

bonne soirée a vous

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@coeurdamour ,
je sais moi Orange viens d'escalader mes disfonctionnements apres 5 mois et 35hs de support Oo