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Bonjour !

 Je viens d'effectuer un achat de recharge en ligne avec confirmation de paiement par sms etque ma recharge a bien été prise en compte. Ne voilà t'il pas que je n'ai pas été crédité car quand je compose #123# on me dit que mon crédit est épuisé q uelqu'un pourrait-il m'aider svp.

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Salut

Depuis, tu as fait un arrêt/marche

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@mimidesiles21 bjr
Pas mis a jour
Essai de passer un appel si ca passe ,c'est que c'est recharger ( faut attendre quelques minutes apres le rechargement pour que ca s'affiche)
Si tu ne px pas passez d'appel , contacte le support au 3970 depuis une autre ligne sans faire de choix (2x)

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Slt ! Merci de m'avoir répondu aussi rapidement.

Après avoir fouillé un peu + sur le net j'ai réussi à les contacter.  Il s'agissait d'un bug et mon interlocutrice a fait le necessaire pour que ma recharge soit activée rapidement. Je reste en attente.