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Bonjour,

Impossible de recuperer mon RIo mobile, erreur technique a chaque fois lors d'une demande par sms

Urgent svp

Merci

[#2]

Salut @boi69620

Si tu y arrives pas au 3179 depuis ton mobile,

le mieux serait de voir la question au 3900 ou par eChat

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

[#3]

Bonjour @boi69620 ,

Afin de vous fournir votre RIO mobile, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :

- Nom, prénom,

- Date de naissance,

- Numéro mobile, numéro client,

- Adresse postale.

Cordialement.

JenniKa