mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Les touches (milieu) accueil et (droite) vue d'ensemble ne fonctionnent plus. J'ai éteint et rallumé le téléphone, ça ne fait rien.
Si quelqu'un a une solution ? J'ai beaucoup d'applications sur le téléphone et j'ai l'impression que ça ne lui va pas. Je suis très déçue. Merci

[#2]

Salut @Rise51

Faudrait voir si le fait de réinitialisé le mobile solutionne

le problème : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equip...

A moins que le mobile est encore sous garantie, à ce moment

faut prendre contact avec le service client ou passer en boutique .

A toi de voir .

[#3]

Merci mais il s'agit d'un téléphone qui a déjà été changé, il y a quelques mois. Je n'ai que des soucis.
Si je réinitialise le téléphone, je perds toutes mes données dans mes applications ?
Que me conseillez vous comme téléphone Android acceptant un grand nombre d'applications et utilisé tous les jours. Merci

[#4]

@Rise51

Un mobile est un choix personnel et de sous sous :manwink:

Le mieux serait de te laissé conseiller en boutique .

[#5]

Bah c'est sur conseil d'une vendeuse en boutique orange que j'ai payé au prix fort cette m____. D'autant + que je venais pour souscrire un nouveau contrat. Je suis très très déçue.

[#6]

Un logo est apparu tout en haut du téléphone, sur la droite. Ce logu est un rond et à l'intérieur c'est un N. À quoi ça correspond ?

Merci de votre réponse

[#7]

Salut @Rise51

Regarde voir si tu aurais pas activer le service NFC

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/pay...

[#8]

Merci exactement, le symbole correspond au NFC. Cependant, je n'ai aucune notification et les touches en bas du téléphone ne fonctionnent plus et je ne peux plus télécharger d'application car ça se met en attente.
Merci de votre aide

[#9]

@Rise51

A ta place je demanderais encore une fois un échange .

[#10]

Je ne vais pas changer de téléphone tous les 3 mois !!