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Bonjour je voudrais changer ma carte sim en micro sim car mon nouveau tel n accepte pas les sims normal mon mobile orange est un mobicarte ! Un webconseiller pourait il s occuper de mon problème ? cordialement !

[#2 · Accepted solution]

Hello @mart7853340

Si tu as créer un compte,tu peux passé commande

depuis ton espace client .

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bonsoir je viens d acquérir un i phone 5 mais ma carte sim initialement prevu pour mon black berry ne pénètre pas le logement comment fait on dans ces cas la je suis un fidele client orange depuis plus de 10 ans

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Salut @GILLES35

Si tu veux obtenir la nouvelle sim de suite , passe en boutique

Sinon, tu peux passé commande depuis ton

espace client/compte mobile/équipement

en remplissant le formulaire, ou en prennent

contact avec le service client : http://contact.orange.fr/

le délais d'obtention sera de 3/5 jours sous format triple découpe

http://assistance.orange.fr/la-carte-sim-et-les-formats-3184.php

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Si tu passes commande en ligne,après réception

vas falloir l'activée

Voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace.