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un petit garcon a fait tomber mon telephone part terre et l ecran et casser .. les parents ont fait marcher leur assurance 

et moi meme je doit faire marche la mienne  t je doit le metre a reparer combien de temps il etre a reparer .

merci

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Salut  @pamelagroualle 

Du fait que les délais varient,  faudrait voir ce qui en est  avec le service

ou le mobile se trouve en réparation .