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Bonjour, je pars à l'étranger hors Europe, sur l'ile Maurice. Ma question est , si je me raccorde au wifi de l'endroit où je suis, est-ce que mes communications téléphoniques, SMS, mms seront comptabilisés sur mon forfait et que je devrais payer les surcouts que Orange applique a l'étranger (qui sont très élevés) Cordialement
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Solutions approuvées
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Bonjour @chat33,
Quelle belle destination qu'est l'île Maurice 🤩🏝 !
En complément des réponses de @jyjo29 et @johann, que je remercie et que je salue 😃 , il est important de n'utiliser que des applications Wifi .
En effet, si vous passez des appels standards ( idem pour les SMS et MMS ) depuis votre mobile sans avoir souscrit au préalable notre Pass évasion Pass Evasion zone 1 multichoix (orange.fr) , vous aurez du hors forfait .
J'espère vous avoir éclairé 💡 , je vous souhaite un excellent séjour paradisiaque 🐬 , et une belle journée 🌞 d'ici là !
Ludivine 🌺
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: sms et communications à l'étranger
Bonjour @chat33
Le WiFi ne vous coutera rien
Vous avez aussi la possibilité de prendre le pass : https://boutique.orange.fr/options/pass-evasion-1
Conseil : mettez les mises à jour des applis en WiFi uniquement
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Re: sms et communications à l'étranger
Salut @chat33
Pendant le vol éteindre le mobile et au cas qu'il y aurait des endroits sans wifi et tu as souscrit le pass il vas falloir activé les données et l'itinérance de même faire attention si
tu longes la côte ceci pourrait être considérer comme si tu étais en croisière et facturé
hors forfait .
Et au cas que les réseaux disponibles
Emtel
GSM GPRS 3G 4G 5G VoLTE
mahanagar
GSM GPRS 3G 4G
Orange Mauritius
GSM GPRS 3G 4G
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Re: sms et communications à l'étranger
@ Equipe_Orange
Solution approuvée ?????????????????????
La question portée sur l'utilisation du WiFi et non du trajet en avion
De plus le WiFi ne concerne en rien les réseaux partenaires.....
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Bonjour @chat33,
Quelle belle destination qu'est l'île Maurice 🤩🏝 !
En complément des réponses de @jyjo29 et @johann, que je remercie et que je salue 😃 , il est important de n'utiliser que des applications Wifi .
En effet, si vous passez des appels standards ( idem pour les SMS et MMS ) depuis votre mobile sans avoir souscrit au préalable notre Pass évasion Pass Evasion zone 1 multichoix (orange.fr) , vous aurez du hors forfait .
J'espère vous avoir éclairé 💡 , je vous souhaite un excellent séjour paradisiaque 🐬 , et une belle journée 🌞 d'ici là !
Ludivine 🌺
Conseillère Spécialiste Commercial
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Re: Re : sms et communications à l'étranger
Merci beaucoup, je suis allé à la boutique Orange de Royan, qui m'ont confirmé qu'il fallait mieux prendre le pass.( 29€ quand même.) uniquement par téléphone ou internet. Je réfléchi: Cordialement
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Re: Re : sms et communications à l'étranger
Bonjour,
Je me suis fais piégé par les hors forfaits data (mais une seule fois, on apprend vite dans ces cas là). Une autre fois, un imprévu (un tremblement de terre ...) a nécessité quelques échanges pour rassurer mes proches. Étant éloigné du wi-fi (pas forcément ton cas sur l'île Maurice). J'etais bien content d'avoir pris un Pass. Son prix est négligeable par rapport au prix des vols internationaux. Personne n'est à l'abri d'imprévu dans ces voyages lointains.
Tu as tous les éléments, à toi de décider.
Cordialement.