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Re : sms
Bonjour,
Si votre correspondant est client Orange, lui conseiller de vérifier de vérifier le numéro du centre de service indiqué ici:
http://assistance.orange.fr/rediger-et-envoyer-vos-sms-1999.php
Rubrique:résoudre les problèmes d'envoi des SMS
vérifier que le numéro de centre serveur enregistré est bien le +33689004000
Voir aussi l'assistance par tchat proposée dans la FAQ, c'est gratuit.
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Re : sms
Salut à vous
En complément:
S'agit-il d'un seul correpondant
ou de tous !
Au cas qu'il s'agit d'un seul correspondant, peut-être
il a bloqué ton numéro !
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Re : sms
Bonjour j'ai un souci avec la réception de mes sms sur deux personnes au moins de mon carnet d'adresse, ils ne les reçoivent plus. Je l'ai signalé au service client qui dit que mon service fonctionne correctement. Mais mes correspondant ne les reçoivent toujours pas !! Que faire ? changer d'opérateur ??? je précise que j'ai un iphone 6 plus et j'ai essayé sur un autre mobile, le problème persiste.
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Re : sms
Bonjour @catreq,
Je vais consulter votre dossier, merci de me communiquer vos coordonnées en message privé :
- Nom et prénom
- Numéro de ligne
- Numéro de client
- Numéros des deux contacts qui ne reçoivent pas vos SMS
Cindy_R