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mobile Orange utiliser mon mobile

supprimer la messagerie bouygues

PIERSOL
contributeur confirmé
contributeur confirmé
380  

supprimer la messagerie bouygues

Bonjour, je suis chez Orange bien sûr et sur ma facture je retrouve un numéro 06******01, heureusement que pour quelques secondes, compris donc dans mon forfait  mais une douzaine de fois ce mois-ci. Mais c'est très gênant.
Ce numéro serait la messagerie Bouygues. Je n'ai jamais été chez eux et ce numéro n’apparaît nulle par sur mon mobile.
Ma messagerie Orange m'indique que je n'ai aucun nouveau message
Y aurait-il un moyen de le bloquer autre que par mon téléphone puisqu'il n'y est pas ?.

Je confirme que ce n'est pas moi qui ai appelé et que je ne suis pas parti à l'étranger.

Merci.

 

[EDIT : Merci [@PIERSOL] de ne pas afficher de données personnelles en public].

orange-bouygues.jpg

 

3 RÉPONSES 3
PIERSOL
contributeur confirmé
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365  

Re: supprimer la messagerie bouygues

Veuillez m'excuser, je remets l'image sans le numéro.orange-bouygues2.jpg

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
344  

Re: supprimer la messagerie bouygues

Salut @PIERSOL 

 

Tu as installé une application les derniers temps ?

De même installe cette application elle te rendra pas mal de services .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.phone

 

 

PIERSOL
contributeur confirmé
contributeur confirmé
321  

Re: supprimer la messagerie bouygues

Non je n'ai rien installé dernièrement sur mon téléphone

Merci cette application a l'air sympa. Mais si rien n'apparaît sur mon phone ?

Je n'ai pas ce numéro dans mon répertoire.

Je n'ai aucune alarme, aucun message, il n'apparaît que sur la facture et d'après l'assistance, c'est bien mon numéro qui a appelé.
Pourquoi aurai-je appelé la messagerie Bouygues alors que je suis sur Orange.
Les montants de mes factures étant toujours les mêmes, je n'ai pas trop vérifié, mais là, ça m'a sauté aux yeux. surtout la phrase " Renvoi vers la France métropolitaine"  ce qui laisse supposer que la communication ne venait pas de la France.
Jusqu'au mois de juin j'avais ce détail qui ne spécifiait pas de "renvoi vers..." et qui me paraissait normal.
Je précise qu'après recherches je ne serais pas la seule à avoir ce problème avec ce numéro.

orange-juin.jpg

 

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